Biografija

• Prva radna i poduzetnička iskustva
• Pristup svijetu restorana
• Povijest MacDonald'sa
• Pobjednička ideja : franšiza
• Carstvo izgrađeno za nekoliko godina
• Izvršavanje na berzi
• Bejzbol i posljednje godine njegovog života
• Biografski film o svom životu

Raymond Albert Kroc - poznatiji kao Ray Kroc , budući osnivač lanca McDonald's - rođen je 5. oktobra 1902. godine u Oak-u Park, blizu Čikaga, roditelja porijeklom iz Češke.

Odrastao u Ilinoisu, za vrijeme Prvog svjetskog rata laže otprilike svojih godina i sa samo petnaest godina postaje vozač hitne pomoći Crvenog križa: među svojim kolegama vojnika tu je i Walt Disney , čija će poduzetnička istorija kasnije biti izvor inspiracije za Raya.

Prva radna i poduzetnička iskustva

Još mlad, u suradnji s prijateljima otvara muzičku radnju, a potom se posvećuje prodaji sladoleda: u oba slučaja, međutim, ne postiže veliki uspeh. Nakon što radite na radiju, pokušajte da zaradite bogatstvo kao agent za nekretnine , a zatim prodajte naočale; u međuvremenu, sa samo dvadeset godina oženio se 1922.

Njegovo ekonomsko bogatstvo doživljavalo je uspone i padove sve do 1938. godine, kada je upoznao vlasnika Prince Multimixera, EarlaPrinc, koji mu nudi priliku da proda svoje uređaje i blendere: Ray Kroc se, dakle, specijalizirao za trgovinu prodavača, postajući vješt predstavnik kompanije.

Približavajući se svijetu ugostiteljstva

U prvoj polovini 1950-ih, shvaća da među njegovim mušterijama postoji restoran koji istovremeno kupuje osam blendera: tamo je otišao da zaključiti prodaju i otkriti razlog ovako čudne situacije, otkriva da vlasnici namjeravaju da u pripremi jela puste u praksu malu montažnu traku, neophodnu kako za pripremu milkšejkova tako i za mleveno meso.

Ti vlasnici su dva brata, Richard i Maurice: njihovo prezime je MacDonald .

Istorija MacDonald'sa

Od ranih 1940-ih, MacDonaldsi su vodili kafić u San Bernardinu, Kalifornija; zatim, shvativši da najveći deo zarade dolazi od hamburgera, odlučili su da pojednostave jelovnik tako što su ga sveli na hamburgere, pića, milkšejkove i milkšejkove.

Nakon što je došao u kontakt sa stvarnošću braće MacDonald, Ray Kroc više nije u stanju da je zaboravi, i postaje strastven za metodu montažne trake, marljivo je prateći: ne samo ubrzava se priprema mesa, ali se optimizuju i operacije čišćenja.

Nakon stvaranja prve brze hrane , uz transformaciju McDonald'sa u samoposlužni, Ray Kroc traži od dvojice braće da se pridruže poslu. U namjeri da otvori franšizni lanac, kupuje prava na ime u zamjenu za udio u prodaji.

Od tog trenutka, Raymond Kroc - koji u to vrijeme nije bio baš mlad - napravio je revoluciju u restoranskoj industriji uvodeći značajne promjene po veličini uporedive s onim što je Henry Ford napravio desetljećima ranije u automobilskoj industriji.

Pobjednička ideja: franšizing

Postoje mnoge inovativne promjene koje je Ray Kroc uveo u model franšizinga karakterističan za brzu hranu , počevši od prodaje franšize pojedinačnim trgovinama umjesto većih objekata, kao što je to bio običaj u to vrijeme.

Ako je zapravo istina da prijenos ekskluzivnih licenci za velike brendove predstavlja najbrži način da franšizer zaradi, jednako je tačno da to u praksi određuje, za samog davatelja franšize, nemogućnost vršenja dubinske i detaljne kontrole nad razvojem i evolucijom poslovanja.

I to nije sve: Raymond zahtijeva najveću uniformnost u usluzi i najviše standarde kvaliteta za sve McDonald's ustanove. Za postizanje ovog cilja,mora direktno utjecati na primatelje franšize: iz tog razloga im garantira samo jednu lokaciju u isto vrijeme, kako bi se osigurala maksimalna moguća kontrola.

Imperija izgrađena za nekoliko godina

McDonald's, u roku od nekoliko godina, pretvara se u pravo carstvo, uvođenjem novih praksi koje omogućavaju da se usluge pružaju sve brže. Ekonomski rast je izvanredan, a početkom šezdesetih Kroc odlučuje preuzeti dionice braće (kojima se svake godine dodaju honorari od nešto manje od 2%). Zaista, Maurice i Richard MacDonald nisu željeli previše da se prošire i da ostanu usidreni u malom broju restorana.

Bilo je 1963. godine kada je Ray Kroc službeno dao život McDonald'su , brendu čiji je simbol klovn Ronald McDonald's , koji od tada nadalje će postati ikona u svakom kutku svijeta.

Listiranje na berzi

Dve godine kasnije, Raymond je ubeđen da izlista kompaniju na berzi, i još jednom se njegova intuicija pokazala uspešnom. Dok njegova neto vrijednost premašuje pola milijarde dolara nakon samo deset godina,brend postaje poznat u svakom kutku svijeta, otvaranjem centara u Kanadi, Evropi i Aziji.

Bejzbol i posljednje godine njegovog života

Godine 1974. Ray Kroc je postao vlasnik bejzbol tima San Diego Padresa, nakon što se odrekao uloge izvršnog direktora McDonald's: tražeći novi posao, odlučio je da se baci na bejzbol, koji mu je oduvijek bio omiljeni sport, nakon što je čuo da je tim iz San Diega na prodaju. Iskreno rečeno, prikupljenih sportskih uspjeha je malo: Raymond je, međutim, ostao na funkciji kao vlasnik tima do 14. januara 1984. godine, kada je preminuo od srčanog udara u 81. godini.

Biografski film o njegovom životu

Godine 2016., režiser John Lee Hancock režirao je film pod nazivom " Osnivač ", koji govori o priči o Rayu Krocu , njegovog života i njegovih podviga: glumac Michael Keaton igra američkog poduzetnika.