Életrajz

• Korai munka és vállalkozói tapasztalatok
• A vendéglátás világának megközelítése
• A MacDonald's története
• A nyerő ötlet: franchise
• Néhány év alatt felépített birodalom
• A tőzsdei bevezetés
• Baseball és az élet utolsó évei
• Az életéről szóló életrajzi film

Raymond Albert Kroc - ismertebb nevén Ray Kroc , a lánc jövőbeli alapítója McDonald's - 1902. október 5-én született a Chicago melletti Oak Parkban, eredetileg csehországi szülők gyermekeként.

Az Illinois államban felnövő fiú az első világháború idején hazudik a koráról, és mindössze tizenöt évesen a Vöröskereszt mentőautó sofőrje lesz: társai között van egy Walt Disney akinek vállalkozói története később Ray számára is inspirációt jelentett.

Korai munka és vállalkozói tapasztalatok

Még fiatalon, néhány barátja közreműködésével zeneboltot nyitott, majd fagylaltárusítással foglalkozott: mindkét esetben azonban nem volt túl sikeres. Miután egy rádióállomáson dolgozott, megpróbált szerencsét, mint ingatlanügynök majd szemüvegeket árult; eközben, mindössze 20 évesen, 1922-ben megnősült.

Üzleti szerencséje hullámvölgyeket élt meg 1938-ig, amikor találkozott a Prince Multimixer tulajdonosával, Earl Prince-szel, aki felajánlotta neki, hogy eladja készülékeit és turmixgépeit: Ray Kroc Ezért az értékesítési szakmára specializálódott, és képzett vállalati képviselővé vált.

A vendéglátás világának megközelítése

Az 1950-es évek első felében észrevette, hogy egyik ügyfele egy étterem volt, amely egyszerre nyolc turmixgépet vásárolt. Odament, hogy lezárja az adásvételt és kiderítse az ilyen furcsa helyzet okát, és felfedezte, hogy a tulajdonosok egy kis futószalagot szándékoznak bevezetni az ételek elkészítésében, ami szükséges mind afrappé, mint a darált húshoz.

Ezek a tulajdonosok két testvér, Richard és Maurice: vezetéknevük a következő MacDonald .

A MacDonald's története

MacDonaldék az 1940-es évek eleje óta üzemeltettek egy kávézót a kaliforniai San Bernardinóban; majd amikor rájöttek, hogy bevételük nagy része a hamburgerekből származik, úgy döntöttek, hogy leegyszerűsítik a menüt hamburgerekre, üdítőkre, turmixokra és turmixokra.

A MacDonald testvérek valóságával való találkozás, Ray Kroc már nem tudja elfelejteni, és a futószalagos módszerre rászokik, szorgalmasan követve azt: nemcsak a húsok előkészítése gyorsul fel, hanem a tisztítási műveletek is optimalizálódnak.

Az Európai Bizottság létrehozását követően a első gyorsétterem a következő átalakítással McDonald's egy önkiszolgáló étteremben, Ray Kroc felkéri a két testvért, hogy szálljanak be az üzletbe. Mivel franchise-láncot szándékozik nyitni, megvásárolja a név jogait, cserébe részesedést kap az eladásokból.

Ettől kezdve Raymond Kroc - aki akkoriban már nem volt éppen fiatal - forradalmasította az éttermi ipart azzal, hogy olyan jelentős változásokat hajtott végre, amelyek nagyságrendjükben ahhoz hasonlíthatók, amit Henry Ford tett évtizedekkel korábban az autóiparban.

A nyerő ötlet: franchise

Ray Kroc számos innovatív változást vezetett be a a gyorséttermekre jellemző franchise-modell kezdve az akkoriban szokásos nagyobb struktúrák helyett egyetlen üzletre szóló franchise-ok értékesítésével.

Bár igaz, hogy a nagy márkák kizárólagos licencének átruházása a franchise-adó számára a leggyorsabb módja a pénzszerzésnek, az is igaz, hogy a gyakorlatban ez azt eredményezi, hogy a franchise-adó nem képes részletes és alapos ellenőrzést gyakorolni a vállalkozás fejlődése és alakulása felett.

Nem csak ez: Raymond maximálisan egységes szolgáltatást és a legmagasabb minőségi szabványokat követeli meg minden létesítmény számára. McDonald's Ennek érdekében közvetlenül kell befolyásolnia a franchise-jogosultakat, ezért a lehető legnagyobb ellenőrzés biztosítása érdekében egyszerre csak egy helyszínt ad nekik.

Néhány év alatt felépített birodalom

A McDonald's néhány év alatt valóságos birodalommá vált, az egyre gyorsabb kiszolgálást lehetővé tevő új gyakorlatok bevezetésével. A gazdasági növekedés rendkívüli volt, és a hatvanas évek elején Kroc úgy döntött, hogy a tekintélyes összegért, kétmillió hétszázezer dollárért (ami ma sem filléres összeg, nemhogy akkoriban) átveszi a testvérek részvényeit (aMaurice és Richard MacDonald valójában nem akartak túlságosan terjeszkedni, és továbbra is egy kis számú étteremben akartak maradni.

1963-ban Ray Kroc hivatalosan is elindította a McDonald's márka, amelynek szimbóluma a bohóc Ronald McDonald's amely ettől kezdve a világ minden sarkában ikonikussá vált.

A tőzsdei bevezetés

Két évvel később Raymondot rábeszélték, hogy vigye a céget a tőzsdére, és ezúttal is bejött a megérzése. Miközben vagyona alig tíz év elteltével meghaladta a félmilliárd dollárt, a márka a világ minden táján ismertté vált: Kanadában, Európában és Ázsiában is nyíltak központok.

Baseball és az élet utolsó évei

1974-ben Ray Kroc lett a tulajdonosa a baseball csapat a San Diego Padres elnöke, miután távozott a McDonald's vezérigazgatói posztjáról: új munkát keresve úgy döntött, hogy beleveti magát kedvenc sportágába, a baseballba, miután megtudta, hogy a San Diegó-i csapat eladósorba került. Az igazat megvallva, kevés sportsikert ért el: Raymond azonban a csapat tulajdonosaként 14 évig maradt a csapat élén.1984 januárjában, 81 éves korában szívrohamban elhunyt.

Az életéről szóló életrajzi film

John Lee Hancock rendező 2016-ban rendezett egy filmet, melynek címe " Az alapító ', amely elmeséli a Ray Kroc története életéről és hőstetteiről: az amerikai vállalkozót Michael Keaton színész alakítja.