Biografia

• Përvojat e para të punës dhe sipërmarrjes
• Qasja ndaj botës së restoranteve
• Historia e MacDonald's
• Ideja fituese : ekskluziviteti
• Një perandori e ndërtuar brenda pak vitesh
• Alistimi në bursë
• Bejsbolli dhe vitet e fundit të jetës së tij
• Biografia rreth jetës së tij

Raymond Albert Kroc - i njohur më mirë si Ray Kroc , themeluesi i ardhshëm i zinxhirit McDonald's - lindi më 5 tetor 1902 në Oak Park, afër Çikagos, i prindërve me origjinë nga Republika Çeke.

Duke u rritur në Illinois, gjatë Luftës së Parë Botërore ai gënjen rreth moshës së tij dhe, në vetëm pesëmbëdhjetë vjeç, bëhet një shofer ambulance në Kryqin e Kuq: mes shokëve të tij ushtarë ka edhe Walt Disney , historia sipërmarrëse e të cilit më vonë do të jetë një burim frymëzimi për Ray.

Eksperiencat e para të punës dhe sipërmarrjes

Ende i ri, ai hap një dyqan muzikor me bashkëpunimin e disa miqve dhe më pas i përkushtohet shitjes së akullores: në të dyja rastet, megjithatë, ai nuk arrin sukses të madh. Pasi të keni punuar në një radio, përpiquni të bëni një pasuri si agjente imobiliare , më pas shisni gota; ndërkohë, në moshën vetëm njëzet vjeç ai u martua në vitin 1922.

Pasuria e tij ekonomike përjetoi ulje-ngritje deri në vitin 1938, kur u takua me pronarin e Prince Multimixer, EarlPrince, i cili i ofron atij mundësinë për të shitur pajisjet dhe blenderat e tij: Ray Kroc , pra, specializohet në tregtinë e shitësve, duke u bërë një përfaqësues i aftë i kompanisë.

Duke iu afruar botës së kateringut

Në gjysmën e parë të viteve 1950, ai kupton se, midis klientëve të tij, ekziston një restorant që blen tetë blenderë në të njëjtën kohë: ai shkoi atje në përmbyll shitjen dhe zbulon arsyen e një situate kaq të çuditshme, zbulon se pronarët synojnë të vënë në praktikë, në përgatitjen e pjatave, një linjë të vogël montimi, të nevojshme si për përgatitjen e milkshake-ve ashtu edhe për mishin e grirë.

Këta pronarë janë dy vëllezër, Richard dhe Maurice: mbiemri i tyre është MacDonald .

Historia e MacDonald's

Që nga fillimi i viteve 1940, MacDonalds kishin drejtuar një kafene në San Bernardino, Kaliforni; më pas, duke kuptuar se pjesa më e madhe e fitimeve vinte nga hamburgerët, ata kishin vendosur të thjeshtonin menunë duke e reduktuar në hamburger, pije, milkshake dhe milkshake.

Pasi ra në kontakt me realitetin e vëllezërve MacDonald, Ray Kroc nuk është më në gjendje ta harrojë atë dhe bëhet i pasionuar pas metodës së linjës së montimit, duke e ndjekur atë me zell: jo vetëm përgatitja e mishit është përshpejtuar, por edhe operacionet e pastrimit janë optimizuar.

Pas krijimit të fast food-it të parë , me shndërrimin e McDonald's në një vetë-shërbim, Ray Kroc u kërkon dy vëllezërve t'i bashkohen biznesit. Duke synuar të hapë një zinxhir ekskluziviteti, ai blen të drejtat e emrit në këmbim të një pjese të shitjeve.

Që nga ai moment, Raymond Kroc - i cili nuk ishte saktësisht një i ri në atë kohë - revolucionarizoi industrinë e restoranteve duke bërë ndryshime të rëndësishme të krahasueshme në madhësi me atë që Henry Ford kishte bërë dekada më parë në industrinë e automobilave.

Ideja fituese: ekskluziviteti

Ka shumë ndryshime inovative të prezantuara nga Ray Kroc në modelin e ekskluzivitetit karakteristik për ushqimin e shpejtë , duke filluar me shitjen e ekskluziviteteve në dyqane individuale të strukturave më të mëdha, siç ishte zakon në atë kohë.

Nëse është e vërtetë, në fakt, se transferimi i licencave ekskluzive për markat kryesore përfaqëson mënyrën më të shpejtë për të fituar një franchizer, është po aq e vërtetë që në praktikë kjo përcakton, për vetë franshizerin, pamundësinë të ushtrimit të kontrollit të thellë dhe të detajuar mbi zhvillimin dhe evoluimin e biznesit.

Dhe kjo nuk është e gjitha: Raymond kërkon uniformitetin maksimal në shërbim dhe standardet më të larta të cilësisë për të gjitha ndërmarrjet McDonald's . Për të arritur këtë qëllim,duhet të ndikojë drejtpërdrejt te franshizuesit: për këtë arsye u garanton atyre vetëm një vendndodhje në të njëjtën kohë, për të siguruar kontrollin maksimal të mundshëm.

Një perandori e ndërtuar brenda pak vitesh

McDonald's, brenda pak vitesh, shndërrohet në një perandori të vërtetë, me prezantimin e praktikave të reja që lejojnë ofrimin e shërbimeve gjithnjë e më shpejt. Rritja ekonomike është e jashtëzakonshme dhe në fillim të viteve '60 Kroc vendos të marrë përsipër aksionet e vëllezërve (të cilëve u shtohet një honorar prej pak më pak se 2% çdo vit). Në të vërtetë, Maurice dhe Richard MacDonald nuk donin të zgjeroheshin shumë dhe të qëndronin të ankoruar në një numër të vogël restorantesh.

Ishte në vitin 1963 që Ray Kroc zyrtarisht i dha jetë McDonald's , një markë simboli i së cilës është kllouni Ronald McDonald's , i cili që atëherë e tutje do të bëhet një ikonë në çdo cep të botës.

Listimi në bursë

Dy vjet më vonë, Raymond është i bindur të listojë kompaninë në bursë dhe përsëri intuita e tij provon të jetë një sukses. Ndërsa pasuria e tij neto tejkalon gjysmë miliardë dollarë pas vetëm dhjetë vjetësh,marka fiton famë në çdo cep të botës, me hapjen e qendrave në Kanada, Evropë dhe Azi.

Basebolli dhe vitet e fundit të jetës së tij

Në vitin 1974, Ray Kroc u bë pronar i skuadrës së bejsbollit të San Diego Padres, pasi hoqi dorë nga roli i tij si CEO i McDonald's: në kërkim të një pune të re, ai kishte vendosur të hidhej në bejsbollin, i cili ka qenë gjithmonë sporti i tij i preferuar, pasi kishte dëgjuar se ekipi i San Diego ishte në shitje. Të themi të vërtetën, sukseset sportive të grumbulluara janë të pakta: Raymond, megjithatë, qëndroi në detyrë si pronar i ekipit deri më 14 janar 1984, kur vdiq nga një atak në zemër në moshën 81-vjeçare.

Film biografik për jetën e tij

Në vitin 2016, regjisori John Lee Hancock drejtoi një film, të titulluar " The Founder ", i cili tregon historinë e Ray Kroc , e jetës dhe bëmave të tij: aktori Michael Keaton luan një sipërmarrës amerikan.