Biografija

• Prva radna i poduzetnička iskustva
• Pristup svijetu restorana
• Povijest MacDonald'sa
• Pobjednička ideja : franšiza
• Carstvo izgrađeno u nekoliko godina
• Uvrštenje na burzu
• Bejzbol i posljednje godine njegova života
• Biografski film o svom životu

Raymond Albert Kroc - poznatiji kao Ray Kroc , budući osnivač lanca McDonald's - rođen je 5. listopada 1902. u Oaku Park, u blizini Chicaga, čiji su roditelji podrijetlom iz Češke.

Odrastajući u Illinoisu, tijekom Prvog svjetskog rata laže otprilike svojih godina i sa samo petnaest godina postaje vozač hitne pomoći Crvenog križa: među svojim kolegama vojnici tu je i Walt Disney , čija će poduzetnička povijest kasnije biti izvor inspiracije za Raya.

Prva radna i poduzetnička iskustva

Još mlad, uz suradnju prijatelja otvara glazbenu radnju, a potom se posvećuje prodaji sladoleda: u oba slučaja, međutim, on ne postiže veliki uspjeh. Nakon rada na radiju, pokušajte zaraditi bogatstvo kao agent za nekretnine , zatim prodajte naočale; u međuvremenu, u dobi od samo dvadeset godina oženio se 1922.

Njegova ekonomska sreća doživljavala je uspone i padove sve do 1938., kada je upoznao vlasnika Prince Multimixera, EarlaPrince, koji mu nudi priliku da proda svoje aparate i blendere: Ray Kroc , dakle, specijalizirao se u zanatu prodavača, postavši vješt predstavnik tvrtke.

Približavajući se svijetu ugostiteljstva

U prvoj polovici 1950-ih shvaća da među njegovim kupcima postoji restoran koji kupuje osam blendera u isto vrijeme: otišao je tamo da zaključiti prodaju i otkriti razlog tako čudne situacije, otkriva da vlasnici namjeravaju u pripremu jela uvesti malu pokretnu traku neophodnu i za pripremu milkshakeova i za mljeveno meso.

Ti vlasnici su dva brata, Richard i Maurice: njihovo prezime je MacDonald .

Povijest MacDonald'sa

Od ranih 1940-ih, MacDonaldovi su vodili kafić u San Bernardinu, Kalifornija; tada su, uvidjevši da najveći dio zarade dolazi od hamburgera, odlučili pojednostaviti jelovnik svevši ga na hamburgere, pića, milkshake i milkshake.

Nakon što je došao u kontakt sa stvarnošću braće MacDonald, Ray Kroc to više nije u stanju zaboraviti, i postaje strastven za metodu pokretne trake, marljivo je slijedeći: ne samo priprema mesa je ubrzana, ali su i operacije čišćenja optimizirane.

Nakon stvaranja prve brze hrane , s transformacijom McDonald'sa u samoposluživanje, Ray Kroc poziva dva brata da se pridruže poslu. U namjeri da otvori franšizni lanac, kupuje prava na ime u zamjenu za udio u prodaji.

Od tog trenutka nadalje, Raymond Kroc - koji u to vrijeme nije bio baš mlad - napravio je revoluciju u restoranskoj industriji čineći značajne promjene usporedive po veličini s onim što je Henry Ford napravio desetljećima ranije u automobilskoj industriji.

Pobjednička ideja: franšiza

Mnoge su inovativne promjene koje je uveo Ray Kroc u model franšize karakterističan za brzu hranu , počevši s prodajom franšize pojedinačnim trgovinama većih građevina, kako je to bio običaj u to vrijeme.

Ako je točno da prijenos ekskluzivnih licenci za glavne robne marke predstavlja najbrži način zarade za davatelja franšize, jednako je točno da to u praksi određuje, za samog davatelja franšize, nemogućnost vršenja dubinske i detaljne kontrole nad razvojem i evolucijom poslovanja.

I to nije sve: Raymond zahtijeva najveću ujednačenost usluge i najviše standarde kvalitete za sve McDonald's ustanove. Da bi se postigao ovaj cilj,mora izravno utjecati na primatelje franšize: iz tog razloga im jamči samo jedno mjesto u isto vrijeme, kako bi osigurao najveću moguću kontrolu.

Carstvo izgrađeno u nekoliko godina

McDonald's se u nekoliko godina transformira u pravo carstvo, uz uvođenje novih praksi koje omogućuju sve brže pružanje usluga. Gospodarski rast je izvanredan, a početkom šezdesetih Kroc odlučuje preuzeti udjele braće (na što se svake godine dodaje tantijema od nešto manje od 2 posto). Doista, Maurice i Richard MacDonald nisu se htjeli previše širiti i ostati vezani za mali broj restorana.

Ray Kroc je 1963. službeno dao život McDonald's , brendu čiji je simbol klaun Ronald McDonald's , koji od tada nadalje, postat će ikona u svakom kutku svijeta.

Izvršenje na burzi

Dvije godine kasnije, Raymond je uvjeren da uvrštava tvrtku na burzu, a njegova se intuicija još jednom pokazuje uspješnom. Dok njegova neto vrijednost premašuje pola milijarde dolara nakon samo deset godina,marka postaje poznata u svakom kutku svijeta, otvaranjem centara u Kanadi, Europi i Aziji.

Bejzbol i posljednje godine njegova života

Godine 1974. Ray Kroc postao je vlasnik bejzbol tima San Diego Padres, nakon što je napustio svoju ulogu izvršnog direktora tvrtke McDonald's: u potrazi za novim poslom odlučio se baciti na bejzbol, koji mu je oduvijek bio omiljeni sport, nakon što je čuo da je momčad San Diega na prodaju. Istini za volju, skupljenih sportskih uspjeha malo je: Raymond je, međutim, ostao na dužnosti vlasnika momčadi do 14. siječnja 1984., kada je umro od srčanog udara u dobi od 81 godine.

Biografski film o njegovom životu

2016. redatelj John Lee Hancock režirao je film pod nazivom " Osnivač ", koji govori o priči Raya Kroca , o njegovom životu i njegovim podvizima: glumac Michael Keaton glumi američkog poduzetnika.